Si estás leyendo esto porque tu mascota acaba de morir, lo sentimos mucho. No hay una forma correcta de sentirse en este momento. Esta guía busca darte pasos claros para que no tengas que pensar en todo a la vez.
1. Confirma el fallecimiento con calma
Si no estás seguro de que tu mascota haya fallecido, observa:
- Ausencia de respiración (el pecho no se mueve) durante varios minutos.
- Ausencia de latido: puedes poner la mano en el lado izquierdo del pecho, detrás del codo.
- Ojos abiertos que no parpadean al tocar suavemente la orilla del ojo.
- Encías pálidas o grisáceas.
Si tienes dudas, llama a tu veterinario. Es completamente válido pedir ayuda para confirmarlo.
2. Date un momento
No hay prisa por hacer todo en los primeros minutos. Si lo necesitas, siéntate a su lado, acarícialo, despídete. Si hay otros animales en casa, algunos se benefician de olfatear a su compañero; es una forma en la que también entienden la pérdida.
3. Prepara su cuerpo
- Posición: si es posible, acomoda a tu mascota de lado, con las patas recogidas suavemente hacia el cuerpo, como si durmiera. Hazlo en las primeras horas, antes de que el cuerpo se ponga rígido.
- Superficie: colócala sobre una toalla o cobija vieja. Puede liberar líquidos y es algo normal.
- Lugar fresco: elige la zona más fresca y ventilada de la casa, lejos del sol. En climas cálidos (como Espinal, Melgar, Honda o Mariquita) esto es especialmente importante.
- Frío indirecto: si tendrás que esperar varias horas, puedes poner bolsas de hielo o pilas refrigerantes envueltas en tela cerca del abdomen, sin contacto directo con la piel.
- Evita las bolsas plásticas cerradas en clima cálido, porque concentran el calor.
Usa guantes si te sientes más cómodo, sobre todo si la causa de muerte fue una enfermedad infecciosa, y lávate las manos después.
4. Si hay niños en casa
Diles la verdad con palabras sencillas: “murió”, “su cuerpo dejó de funcionar”. Evita frases como “se durmió” o “se fue de viaje”, que pueden confundir o asustar. Puedes leer más en nuestra guía sobre cómo acompañar el duelo.
5. Decide cómo despedirte
Las opciones más comunes son:
- Cremación individual: recibes sus cenizas.
- Cremación colectiva: no hay devolución de cenizas.
- Entierro: solo en lugares donde esté permitido. Lee las opciones legales en Colombia.
Si tu mascota murió en la veterinaria, allí pueden conservarla mientras decides y coordinas el traslado.
6. Coordina el traslado
Cuando te sientas listo, contáctanos. Te preguntaremos lo básico (tipo de mascota, peso aproximado, ubicación) y te explicaremos opciones y valores sin presión.
7. Cuida de ti
Lo que sientes es real. El vínculo con un animal de compañía es profundo, y su pérdida merece tiempo y respeto.
Orientación
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo puedo tener a mi mascota en casa antes de la cremación?
Depende del clima y del tamaño. En climas cálidos conviene coordinar en pocas horas; en clima templado y en un lugar fresco suele haber algo más de margen. Si necesita más tiempo, su veterinaria puede orientarle sobre conservación.
¿Es normal que el cuerpo libere líquidos o se mueva?
Sí. Después de la muerte pueden ocurrir espasmos musculares, liberación de orina o heces y salida de aire. Son procesos naturales y no significan que la mascota siga con vida ni que sufra.
¿Debo decidir de inmediato entre cremación individual o colectiva?
No es necesario decidir en el primer minuto. Tómese un momento, hable con su familia y, si lo desea, pregúntenos las diferencias sin compromiso.
Si necesita ayuda para coordinar una despedida, estamos para escucharle.